Garantierte Reaktionszeiten.
Umfassende Vorbereitung.

Mit unserem Incident Response Service stellen wir sicher, dass Ihrem Unternehmen im Ernstfall die richtigen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung stehen. Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und wir bieten Ihnen dafür einen Bereitschaftsdienst mit garantierten Annahme- und Reaktionszeiten. Durch einen im Vorfeld von uns erarbeiteten Maßnahmenplan sparen Sie im Ernstfall wertvolle Zeit.

weiterlesen

Incident Response Service

Mit dem Incident Response Service stellen wir die professionelle Reaktion auf Cyberangriffe und deren Eindämmung sicher.

Garantierte Reaktionszeiten

Erfahrene IT-Security-Experten unterstützen Sie im Angriffsfall remote oder vor Ort innerhalb vorab definierter, garantierter Annahme- und Reaktionszeiten.

Support in allen Phasen

Sie erhalten im Angriffsfall eine schnelle Ersteinschätzung. Anschließend begleiten wir Sie bei Sofort- und Behebungsmaßnahmen, bei der Wiederherstellung des Regelbetriebes und der forensischen Aufbereitung.

Berichte und Empfehlungen

Nach einer umfassenden Analyse stellen wir Entscheidungsgrundlagen und Berichte bereit. Bei der Umsetzung notwendiger Maßnahmen arbeiten wir eng mit Ihren Teams, Dienstleistern, Behörden und Cyberversicherern zusammen.

Mit unserem Incident Response Service stellen wir sicher, dass Ihrem Unternehmen im Ernstfall die richtigen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung stehen. Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und wir bieten Ihnen dafür einen zuverlässigen Bereitschaftsdienst.

Serviceüberblick

Incident Response Readiness

Die Angriffsvorbereitung zählt zu den wichtigsten Aufgaben des Security Incident Managements. Um die Grundlage dafür zu legen, bauen wir gemeinsam mit Ihnen die Incident Response Readiness auf. Wir entwickeln technische und organisatorische Maßnahmen, etablieren wichtige Werkzeuge und Prozesse und stellen das erforderliche Fachwissen zur Verfügung, damit Sie optimal auf den Ernstfall vorbereitet sind.

Grafik 1: Wichtige Bausteine für Incident Response Readiness
Grafik 2: Service Überblick

Incident Response Service

Wird ein Vorfall aufgedeckt, sind wir bereit: Sie erhalten umgehend eine Ersteinschätzung der Bedrohung, Empfehlungen für Sofortmaßnahmen und tatkräftige Unterstützung durch unser Cyber-Security-Expertenteam. Alle damit verbundenen Prozesse werden auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt. Zudem unterstützen wir Sie bei der Aufklärung, Eindämmung und Bereinigung. Im Anschluss erstellen wir einen umfangreichen Bericht über die durchgeführten Tätigkeiten und Erkenntnisse. Somit müssen Sie keine Zeit in die Suche nach qualifiziertem Fachpersonal oder den Aufbau einer eigenen Incident-Response-Abteilung investieren. Alle benötigten Komponenten und Prozesse bieten wir aus einer Hand.

Servicelevel

Leistungen

Basic

Premium

Custom

Hotline

Mo–Fr, 8:00–18:00

24x7

Informationen auf Anfrage

SLA First Response (remote)

innerhalb von 2 Stunden

innerhalb von 1 Stunde

 

SLA Expert Response (remote)

innerhalb von 6 Stunden

innerhalb von 4 Stunden

 

SLA Expert Response (onsite)

Next Business Day

Next Business Day

 

EMERGENCY TEAM

Ihr Emergency Response Team mit 25 Jahren Erfahrung

Mit der Erfahrung aus mehr als 100 Sicherheitsvorfällen pro Jahr wissen wir, wie Unternehmen sich bestmöglich auf den Ernstfall vorbereiten und in Krisensituationen reagieren sollten.

SUCCESS STORIES

Schnelle Hilfe im Angriffsfall.
 

Ausgangspunkt des anonymisiert beschriebenen Projektes war der Angriff auf ein Energieversorgungsunternehmen. Die besondere Herausforderung bestand darin, in möglichst kurzer Zeit die erforderlichen Maßnahmen zur Aufklärung des Angriffs, Absicherung der betroffenen Systeme im laufenden Betrieb und damit Sicherstellung der ...

zur Success Story

APT Response Dienstleister

Neben der Prävention von Angriffen leisten wir für Sie auch die Abwehr von laufenden oder erfolgten Angriffen. Als vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifizierter APT Response Dienstleister erfüllen wir dabei die speziellen Vorgaben des Bundesamts.

Offizielle Liste der qualifizierten APT-Response-Dienstleister

HÄUFIGE FRAGEN

Was ist Incident Response?

Incident Response beschreibt die Reaktion von Unternehmen auf Cyberangriffe. Eine erfolgreiche Incident Response umfasst umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen wie die Implementierung von Sicherheitskomponenten, die Erstellung von Handbüchern für den Notfall oder die Festlegung von Meldewegen und Verantwortlichkeiten. Ziel ist es, im Angriffsfall ein schnelles Vorgehen zu ermöglichen, um Attacken zügig eindämmen und Schäden minimieren zu können.

Was ist ein Incident-Response-Plan?

In einem Incident-Response-Plan wird festgehalten, welche Maßnahmen im Falle eines Angriffs von welcher Person getroffen werden sollen. Auf diese Weise können Unternehmen in einer Notsituation wertvolle Zeit sparen.

Ergänzende Services

Incident Response Readiness Assessment

Wir überprüfen Ihre bestehenden, technischen und organisatorischen Response-Maßnahmen und gleichen diese mit internationalen Best Practices, Erfahrungen und Erkenntnissen zur aktuellen Bedrohungslage ab.

Attack Simulation

Wir simulieren reale Angriffe, auf Wunsch mit unterschiedlichen Komplexitätsgraden, um Ihren Incident-Response-Plan, etablierte Prozesse, Tools und die Reaktion Ihres Security-Teams auf die Probe zu stellen.

Weitere Infos zum Thema Incident Response Service

Whitepaper Incident Response

Whitepaper | Incident Response Readiness

Im Falle eine Cyberangriffs ist eine gute Vorbereitung der wichtigste Baustein, um Reputationsverluste und finanzielle Schäden abzuwenden. In unserem Whitepaper zum Thema Incident Response Readiness erfahren Sie, welche Vorbereitungen getroffen werden müssen, um im Falle eines Security Incidents schnell und geplant reagieren zu können.

Events Cyber Defense Center

Webcast | Incident Response

Es stellt sich nicht die Frage ob, sondern wann Unternehmen angegriffen werden. Sind Sie vorbereitet? Wir zeigen, wie Sie Ihr Unternehmen fit für den Ernstfall machen und eine moderne Incident Response Organisation etablieren. Im Webcast erfahren Sie, welche Ressourcen, Technologien und Fähigkeiten entscheidend für die schnelle Wiederherstellung des Normalbetriebes sind.

Blog Cyber Defense Center

Incident Response Readiness – Vorbereitet für den Ernstfall

Die Frage ist nicht ob, sondern wann der nächste Cyber Angriff auf ein Unternehmen stattfindet. Unternehmen, die schwerwiegende finanzielle Schäden oder Reputationsverlusten vorbeugen oder rechtzeitig eindämmen wollen, müssen die richtigen Vorkehrungen treffen.

Success Stories

KRITIS

Ausgangspunkt des anonymisiert beschriebenen Projektes war der Angriff auf ein Energieversorgungsunternehmen. Die besondere Herausforderung bestand darin, in möglichst kurzer Zeit die erforderlichen Maßnahmen zur Aufklärung des Angriffs, Absicherung der betroffenen Systeme im laufenden Betrieb und damit Sicherstellung der weiteren Versorgung der Bevölkerung zu definieren und auszuführen.

Warum r-tec?

  • Technisch voraus, menschlich auf Augenhöhe
  • Passgenaue Servicelösungen, kurze Reaktionszeiten, schnelle Terminierung, direkter Expertenkontakt
  • Schnelle Hilfe im Angriffsfall
  • ausgeprägte Service Struktur
  • 25 Jahre Erfahrung in Konzeption, Aufbau und Betrieb von Cyber Security Lösungen
  • ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert

Kontaktieren
Sie uns!

Sie haben ein IT Security-Projekt, bei dem wir Sie unterstützen können? Wir beraten Sie gerne! Hier können Sie ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch vereinbaren.

(Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.)

Von Zeit zu Zeit möchten wir Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie andere Inhalte informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.

Bitte addieren Sie 6 und 7.