Als Partnerunternehmen des IT-Security-Spezialisten Abnormal AI unterstützen wir Sie bei Design, Implementierung und Betrieb moderner E-Mail-Sicherheitslösungen auf Basis künstlicher Intelligenz.
Abnormal AI verfolgt einen innovativen Ansatz: Durch den Einsatz von Behavioral AI werden Kommunikationsmuster analysiert, um selbst hochentwickelte Phishing-, Social-Engineering- und Account-Takeover-Angriffe zuverlässig zu erkennen und zu stoppen.
Unsere Support Services
Unsere Support Services gestalten wir passend zu Ihren Anforderungen.
Die Spezialisten unseres Security Operation Centers (SOC) übernehmen auf Wunsch vollständig den Betrieb bestehender Lösungen oder stehen unterstützend zur Seite.
Dabei setzen wir auf:
- ITIL- und ISO-9000-basierte Prozesse
- 24x7 Erreichbarkeit
- transparente Preisgestaltung
Partnerstatus
r-tec verfügt über umfassende Expertise im Bereich AI-basierter E-Mail-Security und unterstützt Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von Abnormal-AI-Lösungen.
Unsere Spezialisten bilden sich kontinuierlich weiter und verfügen über tiefgehendes Know-how im Bereich:
- Phishing- und BEC-Abwehr
- Account Takeover Detection
- Cloud E-Mail Security (z. B. Microsoft 365)
DESIGN & INTEGRATION
Von der Konzeption bis zum Early Life Support
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung übernehmen wir Design, Transition und Integration Ihrer Abnormal-AI-Lösungen und begleiten Sie von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei stellen wir eine nahtlose Integration in Ihre bestehende IT- und Cloud-Umgebung sicher. Sie profitieren von unserer umfassenden Expertise aus Incident-Response-Einsätzen und dem SOC-Betrieb, unserem tiefen Verständnis moderner Angriffsmethoden wie Social Engineering sowie unserer langjährigen Erfahrung in der Integration in Microsoft- und andere Cloud-Umgebungen.
Auch nach Projektabschluss unterstützen wir Sie auf Wunsch weiter – etwa durch Early Life Support, Schulungen für Ihre Teams oder die gezielte Optimierung Ihrer bestehenden E-Mail-Sicherheitsarchitekturen. Für einen nachhaltigen und sicheren Betrieb empfehlen wir zudem unsere ergänzenden Support Services.
Unsere Support Services
Sie profitieren von |
Leistungen |
Telefonsupport bei Störungen |
Inbetriebnahme, Schulungen & Early Life Support |
Flexible Unterstützung nach Bedarf |
Hotline, Incident- & Problem Management |
Rundum-Sorglos-Betrieb zum Festpreis |
Changes, Plattform-Management & Monitoring |
Erreichbarkeit wann Sie uns brauchen – Von Bürozeiten bis zum 24×7-Betrieb an 365 Tagen im Jahr |
Health Checks & Service Review Meetings |
SOC SERVICE
Ihr Security Operations Center mit mehr als 25 Jahren Erfahrung
In unserem Security Operations Center (SOC) arbeiten wir daran, das IT-Sicherheitsniveau in Ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Zu unseren Aufgaben zählen unter anderem die Implementierung und der Betrieb von Sicherheitskomponenten. Wir führen Updates durch, suchen nach Sicherheitslücken in Ihrer IT-Infrastruktur, beheben Schwachstellen, überwachen sicherheitsrelevante Systeme und identifizieren Angriffsversuche. Außerdem unterstützen wir Unternehmen beim SOC-Aufbau.
Ergänzende Services
Social Engineering & Awareness
Wir sensibilisieren die Menschen in Ihrem Unternehmen für die Gefahren, die mit der Nutzung digitaler Medien einhergehen. Wir decken die „Sicherheitslücke Mensch" auf und schaffen Awareness für potenzielle Cyberrisiken – durch Phishing-Kampagnen, Live-Hacking-Veranstaltungen und Vor-Ort-Schulungen.
Compromise Assessment
Mit der Erfahrung aus mehr als 100 Sicherheitsvorfällen pro Jahr deckt unser Computer Emergency Response Team Angriffsversuche auf. Neben der Angriffsprävention und -eindämmung zählen auch die Behandlung von Security-Vorfällen und die Wiederherstellung des Normalbetriebes zu den Aufgaben unserer Spezialisten.
Incident Response Emergency Team
Wenn Sie einen Sicherheits-Vorfall bemerken, zögern Sie nicht.
Verlassen Sie sich auf die langjährige Erfahrung unseres Incident Response Teams sowie auf modernste Methoden zur Angriffserkennung. Es stellt sich nicht die Frage ob, sondern wann Unternehmen angegriffen werden – unsere Spezialisten stehen bereit, um umgehend Hilfe zu leisten.
Dark Web Monitoring Service
Wir suchen im Verborgenen, damit Sie sicher bleiben.
Mit unserem Dark Web Monitoring Service identifizieren wir sicherheitsrelevante Informationen aus dem Darknet, die Ihr Unternehmen betreffen. So erkennen Sie frühzeitig, ob Zugangsdaten oder andere sensible Daten kompromittiert wurden – bevor Angreifer diese nutzen können.
Warum r-tec?
- Technisch voraus, menschlich auf Augenhöhe
- Passgenaue Servicelösungen, kurze Reaktionszeiten, schnelle Terminierung, direkter Expertenkontakt
- Schnelle Hilfe im Angriffsfall
- ausgeprägte Service Struktur
- 25 Jahre Erfahrung in Konzeption, Aufbau und Betrieb von Cyber Security Lösungen
- ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert
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Sie uns!
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