Garantierte Reaktionszeiten.
Umfassende Vorbereitung.

Mit unserem Incident Response Service stellen wir sicher, dass Ihrem Unternehmen im Ernstfall die richtigen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung stehen. Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und wir bieten Ihnen dafür einen Bereitschaftsdienst mit garantierten Annahme- und Reaktionszeiten. Durch einen im Vorfeld von uns erarbeiteten Maßnahmenplan sparen Sie im Ernstfall wertvolle Zeit.

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Quereinstieg zum IT Security Supporter (m/w/d)

Standort: Wuppertal

Security invites future – r-tec invites you!

Wir suchen Spieler, Kreative und Neudenker. Schaffe mit uns sichere Räume für die digitale und freie Entwicklung von Unternehmen. Für uns, die r-tec IT Security GmbH, ist Informationssicherheit ein ganzheitliches Konzept. Wir setzen auf dynamischen Schutz statt statischer Modelle und dafür brauchen wir dynamische Köpfe.
Du bist flexibel, neugierig und veränderungsbereit. Du wagst den Quereinstieg.

If you want to play, start here.

Werde Mitglied des Expertenteams bei einem der erfolgreichsten IT Security Dienstleister in Deutschland. Entwickel Dich mit uns in einem der spannendsten und dynamischsten Märkte weiter. Eigenständigkeit wird bei uns großgeschrieben, trotzdem lassen wir Dich nicht allein. Du bist eingebunden in ein Team und erhältst den Rückhalt und die Hilfe, die Du benötigst. Wir unterstützen und fördern Dich mit den passenden Mentoring- und Coachingkonzepten.

Bei uns findest Du Startup-Mentalität gepaart mit den Strukturen eines Mittelständlers:

  • Schnelle, kurze Wege für Entscheidungen
  • Mitentwicklung des Unternehmens
  • Verwirklichung eigener Ideen

Das erwartet Dich bei uns

  • Du erbringst Servicetätigkeiten für die Security Systeme unserer Kunden, telefonisch, remote und bei Kunden vor Ort
  • Du übernimmst die Analyse und Beratung bzgl. der technischen Infrastruktur beim Kunden
  • Du entwickelst mit der Zeit Deinen Schwerpunkt in einem der Bereiche Network, Endpoint oder Content Security
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Verbesserung und Weiterentwicklung ihrer Security Architektur

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder gleichwertige Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt
  • Erste Erfahrungen in der Analyse und Lösung von IT Supportfällen
  • Kundenorientierte Kommunikation in Sprache und Schrift
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
  • Zertifizierungen, interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inklusive Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit und Überstundenkonto
  • 30 Tage Urlaub
  • Ortsungebundenes Arbeiten (z. B. Homeoffice) möglich
  • Ein Mentoren- und Traineeprogramm
  • Social Events, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillen und vieles mehr
  • Eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
  • Bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

r-tec IT Security GmbH
Frau Stephanie Freund
Hatzfelder Straße 165-167
42281 Wuppertal
E-Mail: karriere@r-tec.net
Tel: +49 (0) 202 – 31767303

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INTERVIEW QUEREINSTEIGER

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