Garantierte Reaktionszeiten.
Umfassende Vorbereitung.

Mit unserem Incident Response Service stellen wir sicher, dass Ihrem Unternehmen im Ernstfall die richtigen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung stehen. Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und wir bieten Ihnen dafür einen Bereitschaftsdienst mit garantierten Annahme- und Reaktionszeiten. Durch einen im Vorfeld von uns erarbeiteten Maßnahmenplan sparen Sie im Ernstfall wertvolle Zeit.

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KRITIS ENERGIEVERSORGER.

Schnelle Hilfe im Angriffsfall.

Uns haben die professionelle Arbeit und die fachliche Qualifikation der Berater überzeugt. Wir haben uns jederzeit bei den Ansprechpartnern sicher aufgehoben gefühlt. Besonders gefallen hat uns die enge Einbindung und Schulung unserer Administratoren. Es war ein gutes Gefühl, dass unsere eigenen Leute ihre kritischen Systeme selbst scannen durften. Im Ergebnis eine ›runde Sache‹.

Kritische Infrastrukturen (KRITIS) sind »Organisationen und Einrichtungen mit wichtiger Bedeutung für das staatliche Gemeinwesen, bei deren Ausfall oder Beeinträchtigung nachhaltig wirkende Versorgungsengpässe, erhebliche Störungen der öffentlichen Sicherheit oder andere dramatische Folgen eintreten würden« (BSI). Die zuverlässige Erbringung der kritischen Dienstleistungen bildet die Grundlage vieler alltäglicher Prozesse und Abläufe für die Bevölkerung und in der Wirtschaft. Sie ist Voraussetzung für die ausreichende Versorgung der Bevölkerung mit Lebensmitteln, Wasser, Elektrizität, Gesundheitsleistungen und vielen anderen wichtigen oder lebensnotwendigen Ressourcen. Vor diesem Hintergrund ist der Schutz Kritischer Infrastrukturen eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe, die im Zusammenspiel von Staat, Wirtschaft und Öffentlichkeit erfolgt.

Wir haben uns auf den Schutz dieser Unternehmen und Anlagen spezialisiert.

Medienberichten zufolge mehren sich derzeit Sicherheitsvorfälle bei deutschen Energieversorgern. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist über diese Vorfälle informiert und hat diese in Zusammenarbeit mit dem betroffenen Unternehmen analysiert und bearbeitet. Hierzu erklärt BSI-Präsident Arne Schönbohm: »Die Anzahl und Qualität der Cyber-Angriffe nimmt zu, auch Betreiber Kritischer Infrastrukturen sind verstärkt im Fokus. Als nationale Cyber-Sicherheitsbehörde arbeiten wir intensiv mit der KRITIS-Wirtschaft zusammen, um Schutzmaßnahmen zu verbessern und Cyber-Angriffe abzuwehren.«

Ausgangspunkt des hier anonymisiert beschriebenen Projektes war der Angriff auf ein Energieversorgungsunternehmen. Die besondere Herausforderung bestand darin, in möglichst kurzer Zeit die erforderlichen Maßnahmen zur Aufklärung des Angriffs, Absicherung der betroffenen Systeme im laufenden Betrieb und damit Sicherstellung der weiteren Versorgung der Bevölkerung zu definieren und auszuführen.

Das vorrangige Ziel zu diesem Zeitpunkt: die Feststellung, ob der Cyberangriff erfolgreich war und gegebenenfalls in welchem Ausmaß das Unternehmen, insbesondere die ›kritischen‹ Bereiche betroffen waren, sowie die Unterbrechung der Kommunikationswege möglicher Angreifer.

Die geleistete Ersthilfe: die Implementierung von Sofortmaßnahmen zu Erkennung von Anomalien und eine umfassende forensische Analyse aller möglicherweise betroffenen Anlagen und Systeme, um das Ausmaß des Angriffs genauer zu bestimmen und eingrenzen zu können.

Innerhalb von fünf Arbeitstagen erfolgte die Live-Untersuchung von ca. 2.500 Systemen aus acht Unternehmensbereichen im laufenden Betrieb. Millionen erkannter Events mussten analysiert und ausgewertet werden. Im Ergebnis konnten ca. 20.000 kritische Events qualifiziert werden. Alle Spuren identifizierter Schadsoftware und sonstiger Anomalien konnten bereinigt werden.

Der Versuch eines Cyberangriffes konnte forensisch nachgewiesen werden. Der Angriff wurde jedoch nachweislich durch die vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen wirksam verhindert. Kein System – weder im Officenoch in den KRITIS-Bereichen – war durch Advanced Persistent Threats kompromittiert.

Für die Zukunft konnten wesentliche Ziele für eine wirksame, bereichsübergreifende Cyber-Defense-Strategie ermittelt und auf Vorstandsebene präsentiert werden. Nächster Schritt der Zusammenarbeit ist ein Workshop zum Abgleich der vorhandenen Sicherheitsarchitektur mit einem von r-tec zu erstellenden optimierten Sicherheitsarchitekturentwurf.

ALLE FAKTEN

Aufgabe
  • Untersuchung eines Cyberangriffs im Bereich kritischer Infrastrukturen
  • Analyse von Web-, Internet-, DNS- und E-Mail-Kommunikation über einen langen, definierten Zeitraum
  • Aktive Suche nach Indikatoren eines Angriffes
  • Live-Untersuchung von ca. 2.500 Systemen
  • Suche nach Anzeichen einer Kompromittierung in allen Office- und KRITIS-Bereichen ohne Beeinträchtigung des Betriebes
  • Auswertung von Millionen Events
Vorgehen
  • Implementierung von Sofortmaßnahmen
  • Untersuchung aller relevanten Gateways und deren Protokolldaten, insbesondere Firewalls, Proxy- und DNS-Server, E-Mail-Daten, Security- Systeme
  • Forensische Analyse eines verdächtigen Systems
  • Planung des Rollouts der Analysesoftware für 2.500 Systeme
  • Rollout der Analysesoftware in heterogenen Netzwerken und für Standby- und Offline- Systeme
  • Analyse von 2.500 Systemen
  • Manuelle Qualifizierung von ca. 20.000 kritischen Events
  • Manuelle Detailuntersuchung verdächtiger Systeme
Projektziele
  • Feststellung, ob Cyberangriff erfolgreich war
  • Identifikation des Ausmaßes insbesondere der betroffenen KRITIS-Bereiche
  • Identifikation und Bereinigung aller Spuren von Schadsoftware und sonstiger Anomalien
  • Optimierung der Informationssicherheitsstrategie auf Basis der Erfahrungen aus dem Cyberangriff
  • Definition zukünftig erforderlicher Cyber- Defense-Strategie
Ergebnisse
  • Nachweis des Angriffsversuchs
  • Verhinderung des Angriffs durch vorhandene Sicherheitsmaßnahmen
  • Kein System – weder im Office- noch in den KRITIS-Bereichen – war durch Advanced Persistent Threats kompromittiert
  • Identifikation aktiver Bedrohungen, u. a. trojanisierte Device-Treiber mit Keylogger oder Reste von Malware – auch auf Systemen in den KRITIS-Bereichen
  • Definition der Ziele für eine wirksame, bereichsübergreifende Cyber-Defense-Strategie und Präsentation auf Vorstandsebene