Garantierte Reaktionszeiten.
Umfassende Vorbereitung.

Mit unserem Incident Response Service stellen wir sicher, dass Ihrem Unternehmen im Ernstfall die richtigen Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung stehen. Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und wir bieten Ihnen dafür einen Bereitschaftsdienst mit garantierten Annahme- und Reaktionszeiten. Durch einen im Vorfeld von uns erarbeiteten Maßnahmenplan sparen Sie im Ernstfall wertvolle Zeit.

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Praxiserprobte Lösungen. Expertenwissen. Sicherheit.

Viele Unternehmen sind nach jahrelangen Versäumnissen beim Auf- und Ausbau von IT-Security-Infrastrukturen nur unzureichend vor Cyberangriffen geschützt. Dabei steigt das ohnehin schon hohe Gefahrenpotenzial aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung von Tag zu Tag weiter an. Daher werden nun schnelle und umfassende Lösungen benötigt, die sich ohne großen Aufwand umsetzen lassen.

IT Security-Lösungen von Sophos

Gemeinsam mit unserem Partner Sophos bieten wir Unternehmen maßgeschneiderte Technologien und Lösungen, mit deren Hilfe sich die IT-Sicherheit effektiv erhöhen lässt. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen sowie bei der Implementierung notwendiger Security-Prozesse. Bei Bedarf können einzelne Sophos-Produkte zu einer Gesamtlösung kombiniert werden.

Platinum Partnerstatus

r-tec gehört zu den wenigen ausgewählten IT-Security-Anbietern im deutschsprachigen Raum, die den Platinum Partnerstatus erreicht haben. Durch einen kontinuierlichen Nachweis erfolgreicher Kundenprojekte, verschiedener Schulungen und Zertifizierungen erfüllen wir den höchsten von Sophos vergebenen Partnerstatus. Damit stehen Ihnen unsere zertifizierten Experten bei sämtlichen Fragen rund um die Produkte des Herstellers Sophos zur Verfügung. Wir unterstützen Sie mit Beratungsleistungen zur Auswahl passender Produkte, deren Implementierung und übernehmen bei Bedarf den Betrieb der Lösung mit Support Services in unterschiedlichen Abstufungen und Betriebsmodellen.

Unsere Leistungen

SOPHOS LÖSUNGEN

Alle Leistungen aus einer Hand

Bei sämtlichen Fragen rund um die innovativen Lösungen stehen wir Ihnen zur Seite. Wir beraten Sie, analysieren den Ist-Zustand Ihrer IT-Security-Infrastruktur und leisten Hilfestellung bei der Auswahl der passenden Produkte. Die von Ihnen gewünschte Sophos-Lösung implementieren wir anschließend gerne für Sie. Auf Wunsch unterstützen wir Sie und Ihre IT-Abteilung auch bei der kontinuierlichen Aktualisierung der ausgewählten Software, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Security-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand ist.

UNSERE LEISTUNGEN

  • Umfassende Beratung
  • Bereitstellung individueller Sophos-Komponenten sowie Integration und Betrieb ausgewählter Lösungen
  • Erstellung und Umsetzung eines auf den jeweiligen Kunden zugeschnittenen Gesamtkonzeptes
  • Verknüpfung mit vorhandenen IT-Programmen und -Elementen
  • Early Life Support und fortlaufende Software-Aktualisierung
  • Dokumentation aller relevanten Vorgänge im Zusammenhang mit Sophos-Software
  • Unterstützung im Angriffsfall

IHR NUTZEN

  • Schnelle Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur
  • Einzellösungen und Gesamtkonzepte buchbar
  • Wirkungsvoller Schutz vor Cyberangriffen aller Art
  • Alle Leistungen aus einer Hand
  • Sicherstellung der fehlerfreien Installation und Integration von Sophos-Produkten
  • Identifizierung von Optimierungspotenzial
  • Gewährleistung des kontinuierlichen Geschäftsbetriebs während der Installation
  • Minimaler Betriebsaufwand
  • Hohe Nutzerakzeptanz und Beibehaltung gewohnter Arbeitsabläufe

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Von Zeit zu Zeit möchten wir Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie andere Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren.

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz

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Support Services

Wir bieten Ihnen optimal abgestimmte Serviceklassen für jedes Betriebsmodell. Wir setzen auf zuverlässige Support-Prozesse nach ITIL und ISO 9000 und arbeiten mit einem Ticket-System, welches eine lückenlose Rückverfolgbarkeit aller von Ihnen gemeldeten Geschäftsvorfälle gewährleistet. So sorgen wir schnell für Überblick und hohe Transparenz.

Security Helpdesk

Unterstützung, wenn Sie sie benötigen

Sie erhalten temporäre Unterstützung bei Personalengpässen und Krisensituationen in Form eines ausgelagerten Helpdesks. Wir stehen unterstützend zur Seite bei Vorfällen, Serviceanfragen, Standardänderungen und Problem-Management gemäß ITIL/ITSM.

Co-Managed Service

Zusammen geht mehr

Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter mit unserer maßgeschneiderten Kombination aus Service und Support. Gemeinsam mit Ihrer IT-Security-Abteilung übernehmen wir Aufbau, Betrieb und Optimierung Ihrer IT-Security-Infrastruktur.

Managed-Service

Schutz aus einer Hand

Profitieren Sie von technologischer Flexibilität und berechenbaren monatlichen Kosten. Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT-Security-Infrastruktur und sorgen für Betriebssicherheit und -stabilität.

PAKET MITTELSTAND

Unser IT Security-Paket für den Mittelstand

Als produzierende Unternehmen und wichtige Bestandteile der Lieferketten steht der Mittelstand zunehmend im Fokus der Angreifer. Mit unserem IT Security-Paket mit umfassenden Sicherheitslösungen für den Mittelstand liefern wir Ihnen den dringend benötigten Sicherheitsstandard aus einer Hand.

Wir erfassen den Reifegrad Ihrer IT-Sicherheit und identifizieren die Handlungsfelder mit dem aktuell größten Risiko. Wir wählen fehlende, mittelstandsgeeignete Lösungen aus und integrieren diese in Ihre IT-Security-Infrastruktur. Wir definieren und etablieren wichtige Prozesse, die beim Umgang mit Cybervorfällen hilfreich sind. Tritt der Ernstfall ein, stehen wir Ihnen ebenfalls zur Seite.

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Sophos Ltd.

Sophos schützt über 400.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern vor modernen Cyberbedrohungen. Unterstützt durch das Expertenwissen der SophosLabs sind die cloud-nativen und KI-optimierten Lösungen des Unternehmens in der Lage, sich jederzeit an die Änderungen der Bedrohungslandschaft anzupassen. So können sie Endpoints und Netzwerke selbst vor noch komplett unbekannten Taktiken und Techniken von Cyberkriminellen schützen.

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WARUM
r-tec?

Unsere Kernkompetenz

  • Technisch voraus, menschlich auf Augenhöhe
  • Passgenaue Servicelösungen, kurze Reaktionszeiten, schnelle Terminierung, direkter Expertenkontakt
  • Schnelle Hilfe im Angriffsfall
  • Spezialisiertes Cyber Security Unternehmen mit ausgeprägter Service Struktur
  • 25 Jahre Erfahrung in Konzeption, Aufbau und Betrieb von Cyber Security Lösungen
  • ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert